Política de Privacidad
Última actualización: 12 de julio de 2026
Información recopilada
Podemos recopilar nombre, correo electrónico, dirección de servicio, fecha y horario solicitado, características de la propiedad, tipo de servicio, información de la reserva y datos técnicos básicos necesarios para seguridad y prevención de fraude.
Uso de la información
Usamos la información para preparar cotizaciones, gestionar reservas, procesar pagos, prestar el servicio, enviar comunicaciones operativas, atender solicitudes y proteger la plataforma contra abuso o fraude.
Pagos
Los pagos deben ser procesados por un proveedor externo como Stripe. KNY CLEAN no debe almacenar números completos de tarjetas ni códigos de seguridad.
Proveedores
La información puede compartirse únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, como alojamiento web, correo, procesamiento de pagos y personal asignado, sujetos a obligaciones razonables de confidencialidad.
Retención y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para operaciones, contabilidad, disputas y obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos y contacto
El cliente puede solicitar acceso, corrección o eliminación de información, sujeto a obligaciones legales y comerciales aplicables, contactando a la empresa mediante los canales publicados en el sitio.
Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha publicada al inicio identifica la versión vigente.
Esta política es una plantilla general y debe revisarse legalmente para la jurisdicción y prácticas reales de la empresa.